Политика конфиденциальности
Дата обновления: 22 августа 2026 г.
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как программа VideoLab Cut (далее -- «Программа»), разработанная ООО «Видеолаб», обрабатывает данные пользователей.
1. Общие положения
Программа предназначена для автоматического монтажа видео и предоставляется как облачный SaaS-сервис. Для работы с Программой требуется регистрация и авторизация через сервер login.videolab.store.
2. Собираемые данные
При регистрации и использовании Программы обрабатываются следующие данные:
- Данные аккаунта: имя пользователя, адрес электронной почты
- Медиафайлы: видеофайлы, загруженные пользователем для обработки, хранятся на серверах в РФ
- Метаданные проектов: названия проектов, описания, параметры обработки
- Данные чата: история сообщений с AI-ассистентом в рамках проекта
- Технические данные: сведения о сессии, браузере, событиях обработки и диагностические журналы
Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
3. Цели обработки данных
- обеспечение работоспособности сервиса
- выполнение запросов пользователя на обработку видео
- предоставление технической поддержки
4. Передача данных третьим лицам
Для работы сервиса могут привлекаться поставщики хостинга, объектного хранения, авторизации, электронной почты и иной инфраструктуры. Данные передаются им только в объёме, необходимом для соответствующей функции. Конкретная серверная поставка может использовать локально развёрнутые AI-модели либо согласованный обработчик; условия фиксируются в договоре или описании поставки. Передача также допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Удаление данных
Пользователь может удалить проекты и медиафайлы через интерфейс Программы. После удаления данные исключаются из активной системы; технические резервные копии перезаписываются по регламенту хранения, если иной срок не требуется законом или договором.
6. Обращения в поддержку
При обращении по адресу support@videolab.store переданные сведения используются для обработки запроса и могут обрабатываться почтовым и хостинговым провайдерами в объёме, необходимом для доставки и хранения обращения.
7. Изменение политики
Правообладатель может обновлять настоящую Политику. Актуальная версия и дата обновления доступны на сайте videolab.store. Если для новой цели обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно.
8. Контактная информация
ООО «Видеолаб» 620147, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Амундсена, д. 70, кв. 69 Тел.: +7 (912) 248-16-22 Email: support@videolab.store