Кто может оформить заказ
Заказы принимаются от физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Корзина и оформление заказа доступны без регистрации. Организацию можно указать по желанию.
Цена товара
Цена и количество выбранного артикула фиксируются при оформлении заказа и не меняются при его подтверждении.
Это правило относится к товарным карточкам с конкретным артикулом, составом, ценой и кнопкой «Добавить в корзину». Монтаж, пусконаладка, обучение, проектирование и нестандартные изменения не входят в цену товара, если они прямо не указаны в составе. Такие работы оформляются отдельными позициями коммерческого предложения или договора.
Подтверждение заказа
Подтверждение наличия, цены и условий доставки направляем в течение 24 часов в рабочее время: Пн–Пт, 09:00–18:00 (Екатеринбург, UTC+5).
В подтверждении указываем выбранные позиции, количество, цену товара, доступность, а также согласованные стоимость и срок доставки. До подтверждения и оплаты покупатель может изменить состав корзины.
Доставка по России
Доставляем оборудование по России транспортными компаниями из Екатеринбург. Стоимость и срок зависят от адреса, габаритов и тарифа перевозчика; согласовываем их до оплаты.
Передача перевозчику выполняется после согласования заказа. Условия приёмки, разгрузки, подъёма, монтажа и пусконаладки указываются отдельно, если такие работы требуются.
Оплата
Оплата безналичная после подтверждения заказа. Юридическим лицам и ИП выставляем счёт; физическим лицам направляем счёт для оплаты через банк или онлайн-банк.
Не переводите деньги до получения подтверждения и платёжных реквизитов от ООО «Видеолаб». Сайт не перенаправляет покупателя в сторонний сайт для оформления заказа.
Вопросы по заказу
Телефон: +7 (912) 248-16-22
Email: support@videolab.store
Часы работы: Пн–Пт, 09:00–18:00 (Екатеринбург, UTC+5)
Условия возврата и гарантийного обслуживания опубликованы на странице «Возврат и гарантия».